Salonkallisto.ru

Салон красоты
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

8 ошибок, которые совершают женщины в самом начале отношений

8 ошибок, которые совершают женщины в самом начале отношений

Такой, наконец-то, хороший на пути жизненном попался – почти без вредных привычек, со списком достойных качеств. И глаза девичьи горят, ладошки приятно потеют, а бабочки в самом нужном месте уже порхают – все как в кино и даже чуточку ярче. И вроде все так гладко начинается и хорошо стелется, что уже почти можно списки с вариантами детских имен составлять, но тут – раз, и как гром среди ясного неба! – он возьми да и пропади с радаров. Звонки все реже, в кино на фильме засыпает, а в последний раз и вовсе встречу, заранее запланированную, отменил: ему, оказывается, неохота в дождь на другой конец города скакать, просто чтобы вас увидеть. «Как-нибудь в другой раз», – говорит. В чем дело, почему парня подменили?

Принц вполне мог стать героем вашего романа, но неправильное жкнское поведение часто дает сценарию задний ход. Существует восемь главных ошибок в начале отношений, и вот они все – друг за другом.

Ошибка № 1 : вы всегда соглашаетесь на встречу Как ни позвонит он – хоть в стужу, хоть в слякоть, хоть в разгар рабочего дня, хоть среди ночи, вы всегда готовы лететь за ним даже на край света. Все дела бросаете, планы отменяете, из душа выскакиваете – иными словами, для него вы всегда свободны. Вот спустя время мужчина и фиксирует, что этот козырь, как дырка, всегда в его кармане, бой окончен, победитель объявлен.

Ошибка № 2 : вы принимаете все его условия Вы будете молча давиться шавермой, потому как мужчина считает это блюдо верхом гастрономических изысков, морозиться на холоде, потому как вам достался ценитель долгих пеших прогулок, и соглашаться на фильм ужасов, от которого вам потом еще три дня икается. И складывается ощущение, что у вас нет никаких личных желаний и пристрастий, а ведь вы просто настолько хотите понравиться, что подстраиваетесь под мужчину, словно пластилин.

Ошибка № 3 : вы приезжаете и уезжаете самостоятельно Но главный акцент в этом пункте – приезжаете и уезжаете сами, когда дорога сулит вам большие трудности. Например, тащитесь при марафете да на шпильках тюнингованных за тридевять земель, потому что он выбрал ресторан поближе к своему дому, а не к вашему, а транспортом не обеспечил. Или вы хватаете билеты и мчите на знакомство по небу на белом крылатом железном коне. Все сами да сами!

Ошибка № 4 : вы соглашаетесь на встречу после отказа «Ой, не могу сегодня, у меня дела», – взял он и сообщил за двадцать минут до прихода или после часа назначенного, а вы вся такая «три-часа-подготовки» – коту под хвост. А причины весомой у него особо-то и не нашлось, да и скрывать он не думает, что променял вашу встречу на встречу в мужском кругу под сушеную воблу с футболом. А потом взял и пригласил на другое свидание, когда дыру в расписании уже больше заполнить нечем.

Ошибка № 5 : вы берете инициативу в свои руки Почувствовали, что мужчине вы глубоко симпатичны, да и на радостях взяли и инициативу мужскую перехватили – теперь уже можно, ведь вы уже «без пяти минут пара». И вот вы и звоните ему первой, и пишете ему о том, что ели сегодня на обед и где были, какое платье примеряли, и сами обеды-свидания организовываете.

Ошибка № 6 : вы не замечаете, что он не вкладывается в отношения Приходит на свидания без букета, а только с приветом, словно тридцать три раза виделись и сто лет уже знакомы. Или обходит стороной ваш день рождения, потому что «пять секунд знакомы», еще рановато подарки дарить. А вы, вместо того чтобы в лоб всю правду выдать о том, как к этому относитесь, имитируете аллергию на цветы. Ну-ну. Дальше будет только хуже.

Ошибка № 7 : вам все равно, что он вообще ничего не делает Ничего не делает для вас, зато упорно подчеркивает, что вы еще не пара, но как только рак на горе свистнет и вы будете -дцать лет как женаты и с семью детьми, вот тогда обязательно. Обязательно поможет вам решить проблему с пробитым неожиданно колесом. А сейчас извини!

Ошибка № 8 : вы соглашаетесь на близость слишком рано Кому-то секс и на первом свидании не помешал построить крепкую счастливую семью – и да, таких примеров уже достаточно много в наше время. Но все равно чаще бывает наоборот, потому как распознать ту самую за одно свидание он точно не успеет, как ни крути.

Автор- ДИАНА ЯРОШЕНКО

В моей жизни есть одно железное правило: не придумывать себе никаких железных правил!

MyshElla писал(а): Это мы, девушки, сразу рвемся свои таланты и замечательные качества показать в надежде быть высоко оцененной — даже теми, кто нам не особо и нужен.

Вот уж точно! 1 000 000 на одни и те же грабли.

Спасибо за комментарий. Надеюсь, кому то полезны будут эти статьи.

Eva woman писал(а): на одни и те же грабли.

В моей жизни есть одно железное правило: не придумывать себе никаких железных правил!

8 ошибок холодных звонков

Ошибка 1. Менеджер начинает разговор с фразы: Здравствуйте, вас беспокоит…»

Менеджер звонит и автоматически представляется: «Здравствуйте, вас беспокоит…». Эту фразу-паразит используют как новички, так и опытные менеджеры, иногда даже скрипты не помогают.

Читать еще:  Кипр. Четыре сезона под солнцем

Александр, руководитель отдела продаж: «Никто никого не беспокоит: вы звоните в рабочее время по рабочему вопросу. Когда менеджер упоминает беспокойство, он сразу настраивает клиента против себя: обещает отвлечь, разозлить, напрячь.
Используйте корректную форму приветствия «Добрый день + название компании + имя сотрудника». Если вы тот, кто улучшит бизнес клиента, ваш звонок не может лишить покоя. А если у клиента нет времени, лучше перенести встречу/звонок, но не проводить «скомканную« презентацию, от которой всё равно толку будет немного».

Ошибка 2. Менеджер говорит не с тем человеком

Менеджер звонит в компанию, попадает на сотрудника, который заинтересовался предложением. Презентует ему продукт, но оказалось, что это не лицо, принимающее решение о покупке. Так менеджер теряет свое время.

Григорий, руководитель отдела продаж: «Своим менеджерам я обычно говорю, аккуратно спросите, какую должность занимает сотрудник, с которым вас соединили.
Если это технический специалист, то он может дать контакты ЛПРа. Если это случайный сотрудник, то он может дать контакты основных лиц для ведения переговоров.
Вопросы, которые помогут:

  • Скажите, кто у вас в компании принимает решение о.
  • С кем еще можно посоветоваться о.
  • Как вы мне посоветуете выйти на. »

Ошибка 3. Менеджер говорит монологом и слишком быстро

Менеджер говорит с клиентом по телефону слишком быстро, так как убежден, что чем больше «полезной» информации он выдаст, тем быстрее возникнет интерес у клиента.
Если говорить слишком быстро, внимание слушателя рассеивается. Как бы ни был хорош продавец и как бы великолепно он ни представлял свой продукт потенциальному покупателю, если не стимулировать интерес и не вовлекать клиента в общение, эффективность контакта будет недолгой, а возможно, не возникнет вообще. Через 30 секунд клиент положит трубку.

Максим, коммерческий директор: «Со своими менеджерами мы проводим работу: например, для начала выявляем установку, которая заставляет говорить торопливо и монологом. Обычно это страх общения с сотрудником, который выше по статусу: «он меня пошлет», «кто мне давал это право?», «это будет наглостью» и т.п. Затем учим строить беседу в виде диалога. В этом нам помогают скрипты продаж. Они построены не на зачитывании целых абзацев, а на вопросах, которые помогают вовлечь клиента в разговор и собрать о нем необходимую информацию».

Ошибка 4. Менеджер делает перерывы после каждого звонка

Как правило у менеджера есть KPI по звонкам, то есть в течение дня необходимо сделать определенное количество звонков с определенным результатом. Если план не выполняется, то виной, скорей всего, то, что менеджер мало звонит. А мало звонит, потому что делает перерывы в работе. Желание прерваться лежит в глубине сознания. Сотруднику не хочется делать неприятную работу и он всячески ее откладывает.

Сергей, генеральный директор: «В нашей компании действуют определенные правила, которых мы стараемся придерживаться. Практика показала, что количество отказов снижается после первых 20 минут обзвона. Если менеджер делает перерыв в звонках, то он теряет эти 20 минут и каждый раз начинает заново. Я учу своих менеджеров, что неудачные звонки в течение первых 20 минут — это нормально, после качество разговора с клиентом заметно повысится. Советую им звонить 1.5 часа без перерывов. Далее 10 минут перерыв и снова вперед».

Ошибка 5. Менеджер упускает инициативу в разговоре

Менеджер звонит, общается с ЛПР, презентует продукт. Клиент начинает задавать вопросы. И вот этот момент является переломным. Как правило менеджер не замечает того, что он потерял лидерство в переговорах. Он честно отвечает на вопросы клиента, принимая их за прямой интерес в покупке. Но это не так. Если менеджер не вернет инициативу разговора себе, то, скорее всего, продажа не состоится.

Григорий, руководитель отдела продаж: «Существует правило: если клиент начал задавать вам вопросы по продукту, то уже на третьем происходит критический момент беседы. А после 4-го вопроса вы услышите «Ладно, пришлите КП на почту. Мы свяжемся с вами, если будет интересно«. В холодных звонках нельзя отдавать инициативу собеседнику. Я рекомендую следовать по алгоритму: задали вопрос клиенту, и в момент пока он отвечает, готовьте следующий вопрос».

Ошибка 6. Менеджер зачитывает текст скрипта

Менеджер приходит в компанию, ему дают скрипт звонка, и он бездумно зачитывает текст с экрана. Но это так не работает. Современные продажи требуют индивидуального подхода, голос робота отпугивает потенциального клиента. До заключения сделки, скорей всего, не дойдет. А значит, что для компании это потерянное время и выброшенные деньги.

Александр, руководитель отдела продаж: «Мы сначала обучаем менеджеров специфике продукта, затем проводим аттестацию. Особое внимание уделяем развитию эмоционального интеллекта у менеджеров. Если продавец способен понять настрой клиента, он будет говорить более естественно даже по скрипту. Атмосфера живого общения повысит шанс заключить сделку».

Ошибка 7. Менеджер обесценивает свою работу

Зачастую менеджеры не любят звонить по базам и негативно настроены к холодным продажам, так как психологически это самая трудная работа для большинства людей.
Примеры фраз, которыми менеджер обесценивает свою работу:

  • Мы хотели бы вам предложить…
  • На каких условиях вы хотели бы купить…
  • Хотите, мы сделаем для вас скидку.
Читать еще:  Как устроить супер-песочницу на пляже?

Максим, коммерческий директор: «Обесценивание продаж и себя происходит от незнания продукта и своего клиента. Что мы делаем в компании:

  • повышаем значимость холодных звонков среди менеджеров. Например, рассказываем, как холодные продажи развивают речь, уверенность в себе, умение подстроиться под клиента, формируют базу клиентов, которая потом используется менеджером на более высокой позиции;
  • изучаем продукт, используя технику продаж «свойство-преимущество-выгода»;
  • изучаем бизнес клиента: специфику, существующие проблемы и выгоды, которые он получит, купив ваш продукт.

Кроме того, до менеджера нужно донести, что в В2В продажах клиент покупает не у продавца, а у эксперта, который всегда знает, что нужно клиенту, и с этой позиции строит всю коммуникацию с ним».

Ошибка 8. Менеджер не анализирует результаты

Еще одна стандартная ошибка — не анализировать свои результаты. Это единственный способ профессионально расти в продажах и делать сегодня звонки на уровень лучше, чем вчера.

Сергей, руководитель отдела продаж: «Я требую от менеджеров, чтобы они проводили «работу над ошибками». Например, обязательно прослушивали записи разговоров. Желательно, не только свои, но и коллег, получали и давали по ним обратную связь. В помощь менеджерам я разрабатываю чек-листы. Это помогает быстро проанализировать разговор с клиентом и при следующем звонке не наделать ошибок».

Советы опрошенных нами руководителей помогли сформулировать 10 правил для менеджеров по холодным звонкам:

  • Представься без извинений: «Добрый день + название компании + имя сотрудника»
  • Убедись, что разговариваешь с ЛПРом
  • Говори размеренно и чаще улыбайся
  • Не читай скрипт как робот
  • Говори правду о продукте, не приукрашивай
  • Помни, что ты не продавец, ты — эксперт
  • Используй технику продаж «свойство-преимущество-выгода», чтобы повысить ценность продукта в глазах клиента
  • Не забывай назначить дату следующего контакта с клиентом
  • Спокойно отнесись к отказу
  • Анализируй свои разговоры

Начните прямо сейчас

Регистрируйтесь и составляйте выборку потенциальных клиентов по всем представленным категориям. Ежемесячно выгружайте данные 50 организаций бесплатно.

8 непростительных ошибок, которые ты совершаешь, когда начинаешь разговор

Человечество делится на две половины. Первая половина может легко начать, поддержать и завершить разговор. У них нет никаких проблем с общением. Эта часть человечества — везучие сукины дети, потому что второй половине человечества из-за них приходится худо. Раз ты читаешь эту статью, то, вероятно, ты относишься ко второй половине, а это значит, что с общением у тебя большие проблемы, и ты не знаешь, что с этим делать. К твоему счастью, мы знаем самую прописную истину в любом знакомстве — как начнешь, так и закончишь. Первые минуты общения чрезвычайно важны. Каждая ошибка — смертельна и может заклеймить тебя в глазах твоего собеседника, как отъявленного идиота. О каких ошибках идет речь? Сейчас расскажем.

Друг, ты должен говорить на человеческом языке, а не звуками. Человечество давно вышло из пещер, сменило родоплеменной строй и придумало поэзию. В стране, где жили и трудились Лермонтов, Бальмонт и Маяковский, говорить «Хэй» вместо нормального «Здравствуйте» или «Привет» вообще на грани безумия. То же самое относится к любым звуковым восклицаниям. Вот сам подумай, как ты отреагируешь, если к тебе подойдет незнакомец, который вместо того, чтобы заговорить на твоем языке, начнет нести тарабарщину из звуков? Первое впечатление сразу испортится.

Избавься от него. Просторечие хорошо только в книгах, когда читаешь о маньяке, орудующем в российской глубинке. Но в реальной жизни при общении со сверстниками, коллегами и просто друзьями просторечие делает из тебя дурака.

«Простите, вы не могли бы, пожалуйста, обратить внимание на раздавленную вашей ногой мою ступню? Извольте-с немного откланяться в сторону, если вам не трудно». Даже в век галантности так не говорили, но мы своими глазами видели, как некоторые парни делают такие вещи. Они похожи на сумасшедших. Вежливость должна быть простой, а не гипертрофированной. Если вежливость выходит за рамки нормальности, то ты превращаешься во фрика.

Да, черт возьми! Это ужасно. Мы понимаем, что ты любишь фильмы с Джеком Блэком, но не надо тащить его историю в российскую действительность, даже если хочешь показать гитарное соло Джимми Хендрикса. Поверь, музыку можно описать с помощью слов из русского словаря. Это можно сделать даже с нойз-террором.

Если ты едва знаком с человеком, то не надо ничего просить у него. Из соображения вежливости он может утвердительно качнуть головой, но внутри собеседник будет думать: «Какого черта он меня просит об этом, я едва его знаю». Заслужи доверие и только потом обращайся с просьбой.

Разговоры о политике хороши в тесном дружественном кругу, а не в незнакомой компании, которую ты открыл для себя пару минут назад. Может легко возникнуть конфликт. Тебя назовут пятой колонной либо ватником, а то и вовсе заукраинцем. Беседа станет атомным взрывом, который снесет любую возможность для дружбы.

Немного взрывоопасная тема, которую лучше не затрагивать в самом начале разговора, особенно если ты видишь пояс смертника на теле джентльмена, с которым ты говоришь. Разумеется, о вероисповедании можно спросить в любой момент, но ты должен быть предельно осторожен, и дальше этого вопроса при первой встрече лучше не заходить.

Пойми нас правильно, великий русский мат может свернуть горы, но он также может отвратить от тебя любого человека, который с тобой только успел поздороваться. Разумеется, если ты общаешься с каким-нибудь мужиком, который матерится через каждое слово, то твой литературный язык будет не особо уместен. Однако всегда лучше придерживаться хороших манер, а не плохих.

Читать еще:  Портрет Леонардо Ди Каприо работы Ван Гога

10 финансовых ошибок, которые вы совершаете каждый день

Вы теряете деньги, когда идёте в магазин, соглашаетесь на низкую зарплату или лежите на диване вместо того, чтобы действовать.

1. Не фиксируете, на что уходят деньги

Деньги любят счёт, и это не просто расхожая фраза, а руководство к действию. Пока вы не ведёте учёт своих расходов, вы не знаете, куда утекают средства, и не можете грамотно сокращать траты, даже если это необходимо.

Есть множество удобных приложений, которые позволяют быстро и просто фиксировать все расходы.

Когда это войдёт в привычку, вы перестанете придавать этому значение, зато каждый месяц сможете посмотреть, на что потратили деньги. В следующем периоде это позволит отказаться от ненужных трат.

2. Не откладываете хотя бы 100 рублей в день

Экономя каждый день по 100–200 рублей, в конце месяца вы сможете купить себе наушники, о которых давно мечтали, или сделать подарок близкому человеку.

Не надо бояться, что после того, как вы решите каждый день откладывать такую небольшую сумму, качество вашей жизни резко ухудшится.

На практике вы не почувствуете разницы, по-прежнему покупая себе всё нужное и не очень. Зато в конце месяца или года сможете позволить себе чуть больше обычного.

3. Не ищете товары со скидками

Пользоваться скидками не только приятно (вы обманули систему и купили товар в разы дешевле, чем вам пытались его продать), но и реально выгодно.

Нет ничего зазорного в том, чтобы покупать продукты по сниженным ценам, ходить в кино за половину стоимости и пользоваться специальными предложениями ресторанов, кафе и служб доставки.

Вы не будете выглядеть беднее в глазах окружающих — вероятнее всего, они оценят ваш прагматичный подход.

Хорошей привычкой станет обновление гардероба не в сезон: летом зимние ботинки обычно стоят дешевле, а через несколько месяцев непременно придутся кстати.

4. Не составляете списки покупок

Ходить в магазин голодным и без списка продуктов давно считается моветоном. Вы наберёте столько еды, сколько не сможете съесть, и в результате потратите деньги впустую.

Если вы постоянно забываете листочки со списками, ведите записи в мобильном приложении. Так перечень товаров всегда будет под рукой, а соблазн купить лишнее поубавится.

5. Расстаётесь с деньгами слишком быстро

Сегодня транзакция занимает считанные секунды, что, помимо безусловных плюсов, имеет и свои минусы. Мы подносим карточку к терминалу не раздумывая — и деньги улетают со счёта.

При этом мы перестаём разграничивать покупку действительно необходимых вещей и всего того, без чего спокойно проживём.

Не делайте серьёзных приобретений импульсивно. Следуйте правилу 24 часов: если спустя сутки вы по-прежнему будете готовы купить вещь или заплатить за услугу, платите. Но часто вы без труда откажетесь от вчерашней идеи.

6. Не пользуетесь банковской картой с кешбэком

Оказывается, можно быть в плюсе, не сокращая свои затраты, а даже наоборот. Сегодня почти все банки предлагают дебетовые карты с кешбэком. Остаётся только сравнить их достоинства и недостатки и выпустить подходящую.

Обычно можно выбрать категории, по которым кешбэк будет повышенным. Так, если вы ездите на машине, удобно будет возвращать на счёт больший процент от сумм, потраченных на бензин.

7. Ведётесь на рекламу

Реклама в интернете и по телевизору так или иначе влияет на наши покупательские предпочтения.

Мы хотим купить именно ту зубную пасту, которой пользовалась очаровательная блондинка из ролика. И неважно, что этот товар отличается от аналогов только ценой.

Подходите к потреблению более осознанно, выбирая вещи исходя из качества, а не раскрученности. Это позволит не переплачивать за бренд.

8. Продолжаете заниматься тем, что приносит мало денег

Работа ради работы — подход героический, но едва ли практичный. Любой труд должен оплачиваться и желательно так, чтобы вы могли признаться себе: «Да, я и правда столько стою».

Продолжая работать на низкооплачиваемой работе, которая больше не позволяет жить полной жизнью, вы лишаете себя повседневных радостей.

Соберите волю в кулак и найдите для себя новое место, где вас будут ценить как специалиста, а благодарность за труд, которая приходит на карту, будет вас устраивать.

9. Не используете своё свободное время, чтобы зарабатывать больше

Ваше время и силы — ценные ресурсы, которые позволяют вам получать больше. Если вы не тратите их впустую, конечно.

Даже работая по 8 часов в сутки, можно находить возможности дополнительного заработка.

Например, устроиться в службу такси и подвозить людей по пути с работы, гулять с соседской собакой или монетизировать своё хобби.

10. Не уделяете должного внимания своему главному активу — здоровью

Если ваша работа превратилась в затянувшийся стресс, сам рабочий процесс уже давно не приносит удовлетворения, а желания тратить заработанное у вас после всего не остаётся, это повод для беспокойства.

Не будет здоровья и хорошего настроения — не будет и всего остального. Не ленитесь ходить в зал, следите за сном, вовремя принимайте витамины — делайте всё необходимое, чтобы оставаться в хорошей форме.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector