Salonkallisto.ru

Салон красоты
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Цифровые тренды в beauty-индустрии в 2021 году

Цифровые тренды в beauty-индустрии в 2021 году

Рынок мировой индустрии красоты неуклонно рос в последние годы , даже во время финансового кризиса 2008 года доходы отрасли снизились незначительно и полностью восстановились к 2010 году.

Но COVID-19 изменил бьюти-сферу сильнее, чем любой кризис. До ситуации с пандемией около 85% от всех продаж в beauty-индустрии приходились на физические магазины. Даже миллениалы и представители поколения Z примерно 60% покупок косметики совершали в офлайне. Во время пандемии закрылось примерно 30% магазинов косметики премиум-класса и некоторые из них, вероятно, больше не откроются.

В тоже время некоторые косметические бренды отметили, что их объем продаж в онлайне увеличился по сравнению с доковидными уровнями. Например, онлайн-продажи Sephora в США выросли на 30% по сравнению с 2019 годом. В Китае, по данным исследования McKinsey, во время вспышки коронавируса онлайн-доходы игроков индустрии красоты выросли на 20-30%.

В России 69% опрошенных женщины в возрасте от 18 до 40 лет покупали косметику онлайн во время самоизоляции, при этом 70% ответили, что планируют продолжать это делать, по данным исследования коммуникационного агентства Migel Agency. Поэтому нет сомнений, что развитие онлайн-каналов продаж продолжится, и в них придется создавать лучший опыт покупок для пользователей.

Мы выбрали самые интересные и необычные digital-тренды в отрасли, которые привлекают клиентов и увеличивают продажи даже в кризисные времена.

Персонализация

Бренды создают цифровые сервисы, чтобы персонализировать процедуры по уходу, собирать поведенческие данные о покупателях и поощрять лояльность.

Lancome разработала устройство Le Teint Particulier для создания тональной основы под цвет кожи. Консультанты Lancome в британских и французских магазинах определяют тон лица с помощью портативного колориметра. Результаты обрабатывает компьютер, который использует алгоритм для выбора из 20 тысяч оттенков. Полученные данные отправляются в устройство, которое создает тональное средство прямо в магазине.

В 2021 году L’Oréal планируют выпустить устройство Perso для создания тональной основы, губной помады и средств для ухода за кожей на дому. Состав косметики будет подбираться на основе анализа окружающей среды, состояния кожи и личных предпочтений пользователя.

В мобильном приложении пользователь делает снимок лица, а алгоритмы искусственного интеллекта определяют состояние кожи: темные точки, расширенные поры, морщины. Затем приложение обрабатывает данные о местоположении, чтобы учесть экологические факторы, влияющие на состояние кожи: загрязненность воздуха, пыльцу и УФ-индекс.

Наконец, пользователь заполняет свои цели по уходу за кожей, например, устранение черных точек или тусклости лица. На основе всех данных создается индивидуальная формула средства, которую смешает и выдаст устройство.

Система ухода за кожей Optune от бренда Shiseido объединяет интернет вещей и искусственный интеллект для определения состояния кожи и создания персонализированных средств.

Мобильное приложение Optune определяет состояние кожи (например, увлажненность, текстуру, жирность, поры) по снимку с помощью искусственного интеллекта. Данные отправляются на специальный прибор, заправленный пятью картриджами с сыворотками. Он рассчитывает формулу лосьона и крема, которая подходит в данный момент для кожи пользователей.

Приложение учитывает качество сна с помощью анализа движений пользователя, так как сон влияет на состояние кожи. Пользователь может ввести вручную информацию о менструальном цикле и настроении. Также приложение автоматически собирает данные об окружающей среде, например, температуре, влажности, пыльце и т. д.

Сервис работает по подписке за 10 тысяч йен (около 7 тысяч рублей) в месяц.

Приложение Neutrogena Skin360 для определения состояния кожи

Johnson&Johnson разработали такие персонализированные устройства как сканер для определения состояния кожи Neutrogena Skin360 и маски для лица, напечатанные на 3D-принтере с помощью технологии Neutrogena MaskiD.

Сканер в приложении Neutrogena Skin360 по фото определяет состояние кожи и ее потребности, там же можно регулярно отслеживать состояние своей кожи, получать персонализированные рекомендации в чат-боте и читать советы по уходу за кожей. Также данные из приложения Neutrogena Skin360 помогут в создании персонализированной маски Neutrogena MaskiD, которая печатается по лекалам лица пользователя и содержит разные компоненты на разных частях маски в соответствии с состоянием кожи.

Приложение FOREO позволяет настраивать умные устройства для ухода за кожей

Шведский бренд косметики и средств личной гигиены FOREO в 2018 году выпустил устройство с поддержкой искусственного интеллекта — смарт-щетку для кожи лица LUNA fofo. Устройство имеет датчики для контроля за уровнем увлажненности кожи и использует машинное обучение. После оценки состояния кожи с помощью щетки приложение подбирает индивидуальную программу умывания, которая загружается в гаджет.

Procter&Gamble представили умный аппликатор Opté Precision Wand, который наносит корректор только на определенные участки кожи. Устройство позволяет скрыть пигментацию без нанесения тонального средства на все лицо.

Аппликатор сканирует кожу с помощью синего светодиода и работает в паре со встроенной камерой, которая отправляет процессору 200 изображений в секунду и определяет размер, форму и степень изменения цвета кожи. Затем струйный принтер Micro Serum Jet корректирует отличающиеся участки сывороткой под тон кожи. Устройство должно было поступить в продажу этим летом, но пока на сайте доступна только запись в лист ожидания.

«Умное зеркало» HiMirror, созданное тайваньской компанией New Kinpo Group, фотографирует лицо каждый раз, когда пользователь входит в систему. Оно сканирует кожу и определяет морщины, красные пятна, расширенные и закупоренные поры. Устройство оценивает состояние кожи и отправляет индивидуальные советы по косметическим продуктам.

Большинство таких устройств направляют клиентов к продукции родительского бренда. Мы считаем, что умные устройства, которые будут давать рекомендации по продуктам нескольких брендов, смогут привлечь более широкую аудиторию.

Виртуальные примерки

AR-технологии получили широкое распространение в индустрии красоты в 2017 году, когда компании Perfect Corp и Modiface зарекомендовали себя как ведущие поставщики дополненной реальности для этого сектора.

Виртуальные примерки не только позволяют покупателю определиться с цветом средства и тем самым повышают онлайн-продажи, но и помогают собрать поведенческие данные, а также создают виральный эффект, так как пользователи делятся результатами примерок в соцсетях.

В 2018 году L’Oreal приобрели Modiface, крупнейшую компанию создающую AR-решения для сферы красоты, и используют их решения на сайтах и приложениях своих компаний.

На базе Modiface L’Oréal выпустили виртуальную примерку косметики в вебе для своих брендов L’Oréal Paris и NYX.

Также L’Oréal используют дополненную реальность в приложении «Style My Hair» и в приложении бренда Color&Co, которые показывают, как будут выглядеть волосы после окрашивания.

В 2018 году компания L’Oreal начала долгосрочное партнерство с Facebook для создания продуктов с дополненной реальностью прямо в социальной сети. В Facebook пользователи могут виртуально примерить продукты с помощью камеры смартфона, а затем перейти на родительские сайты для совершения покупки.

Компания Benefit Cosmetics запустила инструмент дополненной реальности, который позволяет примерить разные формы бровей, чтобы определиться перед их коррекцией.

Компания Wanna Nails, принадлежащая белорусскому стартапу Wannaby, позволяет примерить лаки для ногтей и приобрести понравившийся.

Sephora и Estée Lauder запустили примерку косметики в чат-ботах в партнерстве с Facebook Messenger.

В июле 2019 года компания Armani Beauty объявили о том, что станут первым брендом косметики, который интегрирует дополненную реальность в свой мини-апп в WeChat.

В приложении Sephora можно примерить на себя как уже созданные образы, так и отдельные продукты.

В американском приложении Sephora есть целый набор сервисов для виртуальной примерки косметики: готовые образы и отдельные средства, сканирование макияжа на другом человеке и подбор похожих средств, просмотр свотчей на руке, виртуальные гайды по созданию макияжа.

Гайд по макияжу в приложении Sephora.

Sephora позволяют протестировать широкую линейку продуктов от разных брендов и добавить понравившиеся в корзину в приложении.

Голосовые помощники

Бренды косметики, несмотря на все особенности своих продуктов, в партнерстве с технологическими гигантами осваивают голосовые ассистенты.

Sephora в партнерстве с Google Assistant запустили покупки с помощью голосового помощника, а пользователи Google Home могут использовать функцию Sephora Skincare Advisor, чтобы найти ближайшие магазины, определить свой тип кожи и получить советы по уходу за ней.

В прошлом году медиа-конгломерат Hearst при спонсорской поддержке L’Oréal запустил My Beauty Chat для Alexa, который позволяет получать бьюти-советы от редакторов Cosmopolitan, Elle, Marie Claire и других изданий Hearst.

Читать еще:  Лайфхаки макияжа от арт-директора дома Guerlain

Shiseido через Alexa дают советы по уходу за собой и макияжу, учитывая состояние кожи пользователя и погоду за окном.

Маркетплейсы

Последние пару лет Amazon развивают предложения в сфере электронной коммерции для сферы красоты: в 2018 году компания запустила собственный онлайн-магазин для независимых косметических брендов Indie Beauty Shop, онлайн-маркетплейс для профессионалов в сфере красоты, заключила эксклюзивное партнерство на дистрибуцию с брендом Леди Гаги Haus Labs.

В России маркетплейсы Wildberries, Ozon, Lamoda, Яндекс.Маркет и Беру уже давно предлагают товары для красоты. У Ozon по итогам 2019 года категория товары для красоты и здоровья стала одной из самых быстрорастущих — ее продажи выросли на 265% год к году. В апреле 2020 года клиенты Ozon тоже не унывали – так продажи губных помад выросли на 47% год к году, блески для губ – на 185%. В апреле 2020 года продажи товаров для красоты на Wildberries выросли в 3 раза по сравнению с апрелем 2019.

Кабинки для макияжа и вендинговые автоматы

Кабинки для макияжа запустила компания 17Beauty в Пекине и Шанхае. Пользователи сканируют QR-код для входа в кабину, в ней система распознавания лиц предоставляет персонализированные рекомендации по макияжу.

Кабинки предлагают как косметику известных марок, так и другие перспективные бренды. Каждые пару недель они пополняются новыми продуктами для макияжа. 17Beauty в будущем планируют предоставлять брендам доступ к отзывам пользователей из кабинок.

В Китае и США косметику продают в вендинговых машинах.Так в США в 2019 году в аэропортах установили свои аппараты бренды косметики Кайли Дженнер, Sephora и Benefit.

Умная упаковка

Пользователи становятся все более информированными и больше хотят знать, что входит в состав средств. Так бренд Yuni Beauty в партнерстве с производителем умных упаковок Thinfilm интегрировал NFC-метки на свои продукты, чтобы клиенты получили доступ к цифровой демонстрации истории бренда и ингредиентам, которые он использует.

Подписки

Подписки прочно обосновались на американском рынке и все еще не снискали такой популярности в России (у нас популярнее одиночные покупки бьюти-боксов). Да и в США с ними все на так однозначно: с одной стороны Sephora заменили доставку сэмплов косметики по подписке на бьюти-бокс, с другой — крупнейшие онлайн-ритейлеры Walmart и Amazon практикуют рассылку бьюти-боксов по подписке. Интересно, что Walmart просят оплатить только доставку, а сам бокс бесплатен.

Стримы

Стримы становятся все более важным инструментом для привлечения пользователей на китайском рынке. Французский спа-бренд Terraké провели пятичасовой прямой эфир 20 мая, на день влюбленных в Китае. Он собрал 760 тысяч зрителей. Объём продаж в течение стрима составил $1,4 миллиона за первый час.

Lancôme провели стрим совместно с универмагами Intime Retail, которые принадлежат компании Alibaba Group. Продажи за первый час составили более $214 тысяч.

Группа компаний L’Oréal сообщила о падении продаж на 4,8% в первом квартале 2020 года по сравнению с предыдущим годом из-за COVID-19. Тем не менее на китайском рынке объемы продаж компании увеличились на 6,4%, а общий объём оборота товаров за тот же период вырос на 51%. Эксперты рынка говорят, что это связано с активным развитием электронной торговли в регионе на протяжении всей пандемии.

12 июня L’Oréal China в сотрудничестве с телекоммуникационным гигантом China Unicom и стартапом, занимающимся разработкой искусственного интеллекта, протестировали первый в Китае стриминг на базе 5G и AI. Во время просмотра зрители могли менять ракурсы по своему усмотрению: рассматривать товары вблизи и под разными углами.

В марте 2020 года Shiseido для продвижения нового крема White Lucen в соцсетях наняла популярного китайского актера Liu Yifei и еще семь крупных лидеров мнений. В результате к прямой трансляции о продукте в приложении Tmall присоединилось 60% от всех подписчиков упомянутых инфлюенсеров, а комментарий о продукте достигли 200 миллионов. Во флагманском магазине Shiseido Tmall уже продали более 28 тысяч единиц продукта.

Вывод

Крупнейшие игроки рынка красоты инвестируют в инновации и соревнуются в разработке продуктов, которые могут полностью изменить индустрию. Не в последнюю очередь компании развивают цифровые инструменты, которые снижают значимость физических магазинов и дают новый персонализированный продукт. Судя по всему, пандемия только ускорит эту тенденцию и то, что казалось фантастикой вчера, сформирует новую реальность сегодня.

Мы понимаем, что одну из основных ролей в этом займут приложения брендов и маркетплейсов, внутри которых будут строиться экосистемы цифровых сервисов, объединенные с e-commerce составляющей.

Бизнес в индустрии красоты: 5 трендов 2021-2024

Поделитесь в социальных сетях

Спойлер: культура, процессы, автоматизация, чистоплотность, частная практика.

1. Изменение профессиональной среды

Профессиональная среда в моем понимании характеризуется всего одним словом – культура. Культура обслуживания. Культура взаимоотношений – трудовых и партнерских. Культура использования ресурсов. Культура использования технологий. Культура образования. Культура общения.

Откровенно говоря, сейчас это больше похоже на мечту, а не на тренд. Тем не менее семена сеются. Пусть их еще мало, они плохо всходят, а те, что взошли, не всегда понимаются и принимаются рынком и потребителями. Будем ли мы работать в условиях, когда делать и соблюдать выгоднее, чем не делать и не соблюдать, а также уважать друг друга: сотрудников, руководителей, клиентов, поставщиков и других подрядчиков – зависит только от нас.

Причем выгоднее не потому, что за это оштрафуют, а потому, что клиенты будут знать об этом – и обходить стороной. Специалисты будут знать об этом – и не подавать резюме. Коллеги будут знать об этом – и не принимать в Ассоциации. А Ассоциации в индустрии красоты наконец-то перестанут быть бутафорными, а станут реальной силой, умеющей объединять, генерировать и внедрять полезные идеи, создавать законы и защищать участников.

Несмотря на пандемию и закрытие границ туризм никуда не исчез. В том числе, медицинский и бьюти-туризм. Мало кто знает, что, например, в Украине май-июнь-июль отмечен бумом туристов из арабских стран: Катара, Омана, Саудовской Аравии.

И это только начало.

Для того, чтобы обслуживать высоко-платежеспособный сегмент туристов, сфере услуг нужно как минимум выучить английский язык. Как максимум – научиться культуре общения в целом.

2. Управление процессами или «system to human»

Если вы собираетесь построить что-то действительно устойчивое и масштабируемое в индустрии красоты, то будете придерживаться в работе философии «system to human» – «система для человека».

На практике это реализуется так: у салона или клиники есть четкая, определенная собственником концепция работы. Технологически реализованная через подробные стандарты работы с клиентами, протоколы услуг и автоматизацию рутинных операций (запись, обработка обращений в рабочее и не рабочее время с помощью чат-ботов, контроль администраторов и специалистов через ведение клиента по этапам визита, интерактивные карты клиента, обновляемые в режиме реального времени на процедурах, автосписания препаратов, автоматизацию продаж товаров и программы лояльности: клубная система, система абонементов, динамическое ценообразование и многое другое).

Такой подход гарантирует клиентам постоянство результативности и безопасности услуг независимо от модели работы, цен и даже, представьте себе, текучки персонала.

Все, что завязано только на человеке – нестабильно. Но зато модно, политкорректно и позитивно.

Очень круто и модно рассуждать о том, что люди работают с людьми. Строить систему работы – буднично и скучно.

В «system to human» бьюти-предприниматели создают систему, становятся ее частью, контролируют и улучшают. Персонал подбирается под философию и систему компании (салона красоты, косметологического центра или СПА), а не наоборот.

Это значит, что вы не ищете «лучшего» администратора. Не хватаете первого попавшего мастера или врача, готового у вас работать, даже несмотря на дефицит персонала на рынке. Не ломаете свою модель работы потому, что «косметолог поставила мне условие – будет работать только на своей косметике и 50% на 50%».

Вы берете на работу человека, который соответствует вашим критериям и способен стать частью вашей системы работы. В любом, даже самом маленьком городе есть смысл вести бизнес только так.

3. Автоматизация рутины и контроля, чтобы больше уделять внимания клиентам

Следствие управления процессами, вместо «мастер», «стрижка», «чистка», «эпиляция», «расходники», «манипула», «скрипт администратора», «чек-лист директора», «форма для мастеров», «сколько им платить» – доминирующая роль автоматизации управления салонами красоты и клиниками.

Читать еще:  Это стоит таких денег? Найди отличий на 30 тысяч

Процессами управлять вручную можно, но очень дорого. И только сейчас пока еще очень небольшая часть собственников бьюти-предприятий начинает это считать.

Как только вы посчитаете, сколько времени ваши администраторы тратят на запись, на обзвон, на отчеты, на продажи; сколько ваши специалисты совершают ошибок из-за отсутствия информации о клиенте, когда ее неудобно собирать, вносить, неудобно хранить, смотреть, читать и так далее; сколько ваши директора тратят времени на аналитику, зарплаты и учет – ваша картина мира об управлении бьюти-предприятием начнет меняться.

4. Чистоплотность работодателей

Теперь потенциальных сотрудников будет интересовать ваша чистоплотность как работодателя. Практически это тоже самое, что и пункт 1.

Я акцентирую на этом внимание вот почему: специалисты уходят из салонов и клиник на аренду и открывают свою частную практику потому, что не понимают, зачем им нужны салоны красоты и клиники.

Со всеми вашими процентами от «условно-очищенных» выручек, штрафами за невыполнение «плана», отсутствием официальных трудовых отношений, зарплатами каждый день, манипуляциями, безответственностью и системой работы, при которой мастер виноват всегда и во всем.

В какой-то степени ситуацию для собственников салонов спас короновирус – мастера, часто низкой квалификации, массово отправляли резюме в салоны. Радоваться не стоит – это явление временное.

Вы можете возразить мне, что мастера часто тоже не отличаются профессионализмом и ответственностью. Слабый аргумент. Думаю, не нужно объяснять, почему.

5. Частная практика станет все больше похожа на хорошее предприятия по уровню оказания услуг и обслуживания

Частная практика – это вершина личного профессионального роста специалиста.

В цивилизованных странах частную практику открывают спустя годы работы в салонах красоты и клиниках. У нас – сразу после курсов.

Это путь в никуда. По моим наблюдениям плюс-минус 90% парикмахеров, косметологов, массажистов, нейл-специалистов, работающих «на себя», «на аренде» – это низко-, в лучшем случае – среднеквалифицированные специалисты.

Частную практику характеризует демпинг. Специалистов уже на курсах вводят в заблуждение, убеждая, что их услуги должны стоить дешевле, чем в салоне или клинике из-за того, что «постоянные расходы меньше, а салоны и клиники – это понты» (с).

На самом деле, стоимость услуг частнопрактикующего специалиста должна быть выше, чем аналогичные услуги в салонах или клиниках

Объяснение этому очень простое: все мы, работающие в индустрии красоты – продаем время. У специалиста частной практики очень низкий потолок.

С другой стороны, частная практика – идеальная стартовая площадка для специалиста, чтобы подготовить себя к масштабированию уже собстенной системы работы с клиентами и управлению предприятием через управление своим микробизнесом. Из таких профессиональных частных практик со временем вырастают хорошие салоны красоты и клиники.

Частная практика станет более профессиональной во всех смыслах – от качества услуг до уровня обслуживания, маркетинга и управления.

А если вы – просто инвестор с деньгами, не забудьте внести в бизнес-план салона красоты штатное расписание должности технолога, арт-директора, главврача. Или строчку в расходах на постоянный консалтинг по каждому направлению, создание и тестирование приглашенными специалистами протоколов услуг и сервиса, обучение и тестирование ими ваших специалистов.

Больше о трендах и управлении бизнесом в индустрии красоты в новой книге Натальи Гончаренко «Мы открылись!»

Книга о том, как развивать бизнес в индустрии красоты, продавая время и продукты, применяя современные методы управления и технологии.

В доступной, местами ироничной форме Наталья объясняет сложные вещи: как построить современную систему управления, систему сервиса, складской и финансовый учет, разработать стандарты и документы, как масштабировать бизнес.

Продолжение бестселлера «Мой салон красоты»

Удобный формат, твердая обложка, 240 страниц, ляссе.

Мы в Салонном маркетинге мечтаем о том, чтобы все, кто работает с клиентами в сфере услуг заговорили на грамотном английском языке.

И издали самоучитель Дениса Третьякова. Рекомендуем!

Купить самоучитель Дениса Третьякова «English. The 1st sinking» / «Английский язык. Первое погружение»

Денис Третьяков — основатель DenEdSy, системы глубокого изучения английского языка. Опыт преподавания и разработки методик — 20 лет.

«English. The 1st sinking» – самоучитель современного, грамотного английского языка с элементами ситкома и аудио. В нем — 336 страниц, 12 юнитов, 5 разделов в каждом юните, 3 уровня обучения.

Отдельно идет брошюра А5 «Мои шпаргалки» с опорными схемами для запоминания грамматики (удобно и просто). АУДИО с лексикой к каждому разделу.

Обучение построено по принципу «спирали» – поэтому ваш базовый уровень владения может быть любым.

Заказать по телефону
+38 067 217 32 17
или в месседжерах: (Viber, Telegram, WhatsApp).

Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.

Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.

Как выучить английский язык? Мы в СМ учим английский язык с Денисом Третьяковым — автором системы DenEdSy и учебника «Английский язык. Первое погружение». Почему мы учим язык по книге, а не по приложениям? Потому что, в искусственном интеллекте нам, как ни странно, не хватает. интеллекта. Рекомендуем: грамотный, современный английский, аудио, строгая методология, контроль и поддержка.

Бьюти-тренды 2020 и мировые тенденции индустрии красоты на пороге нового десятилетия

Что будет определять 2020-й год и последующее десятилетие в бьюти-индустрии: мнение экспертов Global Cosmetics News.

Настоящее и будущее красоты

Бьюти-индустрия, пожалуй, в большей степени, чем любая другая отрасль производства потребительских товаров, руководствуется тенденциями. В последние несколько лет появилось много новых или хорошо забытых старых трендов – органика, прозрачность, красота изнутри (физическое и психическое здоровье), каждый из которых обещает революцию в отрасли и формирует будущее индустрии и потребительских подходов.

Тенденции мировой индустрии красоты в 2020-м

Главная дилемма на пороге нового десятилетия для всего, что касается бьюти-трендов и продуктов индустрии красоты – выбор между необузданностью и сдержанностью. И хотя ни у кого нет хрустального шара, чтобы заглянуть на десять лет вперед, все же исходя из тенденций 2019 года и последних лет, думается, что второе перевесит, и уже в 2020 году…

Натуральное, естественное и органическое – чистая красота

Тенденция к осознанному потреблению, набирающая обороты во всем мире, меняет подходы и в бьюти-индустрии. Устойчивая популярность растительных косметических ингредиентов в Азии, как отмечает Николь Фолл, руководитель направления Consumer Intelligence of Trends Asian Consumer Intelligence, способствует развитию стремления к чистой красоте во всем мире. Процент натуральных ингредиентов в продуктах будет расти – бренды уже выставляют позиции на “97 процентов натурального”, и актуальные в 2020 году ингредиенты – это высокоэффективные биоинженерные и натуральные компоненты.

Возможно, чистая красота станет главным бьюти-трендом 2020 года.

Эмоциональное здоровье или Настроение красоты

В 2020-м году ожидается, что концепция здорового образа жизни затронет не только велнес-индустрию, но все больше будет проникать в другие сферы жизни. Так, в бьюти-сегменте обретает популярность явление, называемое mood beauty – на первое место выходят продукты, способствующие поддержанию и стимулированию эмоционального благополучия. Целостная красота – еще одно претендующее на тренд определение современной бьюти-индустрии – переходит от сосредоточения только на физическом здоровье, суперпродуктах, на психическое здоровье, эмоциональное благополучие. В частности результатом такого подхода призваны стать антистрессовые средства с успокаивающими компонентами в составе. Ярким примером данного подхода является запуск бренда Mood, продукция с антистрессовыми свойствами.

MOOD призвано помочь всем, особенно молодежи, жить более качественно, – прокомментировал Чад Кесслер, президент American Eagle Global Brand, отметив также возможности продукта для долгосрочного роста.

Этот бьюти-тренд обещает быть актуальным не только в 2020 году, но и во все времена.

Без жестокости, и не только к животным

В то время как продукты, созданные без тестирования на животных, и веганские продукты набирают обороты в течение последнего десятилетия, до недавнего времени, пожалуй, мало кто обращал внимания на “человеческую стоимость” товаров, в том числе косметики. После ряда претензий в индустрии, обнародованных в конце прошлого года, на поле теперь выходят новые игроки, или старые, но в новом качестве, на ходу меняя подходы – этичные бренды без токсичной корпоративной среды, без использования приемов несправедливой торговли и рабского труда, что также имеет место быть в современном мире. Этичность неизбежно переходит к красоте, становясь ее неотъемлемой составляющей и своего рода бьюти-трендом нового времени.

Читать еще:  Брови вразлет. Несколько секретов от ведущих визажистов

И можно только сожалеть, что лишь в 2020 году мы наконец вспомнили об этичных подходах, в частности в индустрии красоты.

Меньше значит больше

Стремление к минимализму – еще одна тенденция, которая прокатилась по всему миру в 2019-м году и повлияла на изменение подходов в разных областях жизни и деятельности, в том числе в индустрии красоты. Так, в Европе и США активизация движения за нулевые отходы привела к сокращению чрезмерного потребления, а также к росту производства экоупаковки и безотходных многоразовых форматов. По сути это новая эра упаковки без упаковки. Яркие примеры тому выпуск экологичного мыла Jo Malone, открытие компанией Lush Cosmetics в Великобритании целого магазина без упаковки, создание компанией P & G экологичного бренда средств личной гигиены.

Наш коллективный страх перед пластиковой бутылкой, очевидно, привел к возрождению формата мыла, – заявил директор по стратегическому анализу Kantar Worldpanel Тим Нэнчолас, сообщает Global Cosmetics News со ссылкой на The Telegraph.

К общей тенденции перехода от одноразовых продуктов к долговечным присоединяются и другие производители. Так, независимый бренд мужской косметики King of Shaves к 2023 году пообещал прекратить использование одноразового пластика. С этой целью бренд запустил Code Zero, линейку многоразового использования, и объявил о партнерстве с Surfers Against Sewerage.

С 1993 года мы производим средства для бритья и ухода за кожей для мужчин и женщин, которые защищают их кожу от сыпи, ожогов и боли, – сказал Уилл Кинг, основатель и исполнительный председатель компании. – Теперь мы должны сделать то же самое для нашей планеты, обнуляя ненужные, неприемлемые и нежелательные форматы одноразовых пластиковых изделий.

И если на Западе акцент на устойчивом развитии производства безотходных и «пожизненных» продуктов, то в Азии, с другой стороны, тенденция к минимализму воплощается в движении за чистую красоту, в связи с озабоченностью потребителей по поводу чувствительности, в том числе – в сокращении количества продуктов, используемых в целом по мере роста осведомленности о биоаккумуляции.

Гендер, менструальные циклы и инклюзивный anti-age

В то время как гендерный нейтралитет становится все более популярной позицией, есть некоторые нововведения, как в мужской, так и в женской категориях. Так, недавнее шоу Dior, продемонстрировало мужской макияж, и, хотя в ближайшее время мы не увидим, что большинство мужчин используют светло-зеленые тени для век, все больше брендов удовлетворяет спрос на косметику для мужского рынка. Между тем, для женщин наблюдается рост числа циклических линий, и можно ожидать появления новых брендов, подобных недавно выпущенной P & G Kindra, по мере старения населения. Более того, возрастная инклюзивность заслуживает стать отдельной темой для разговора.

Ибо возраст теперь не что иное, как просто число.

Новые веяния в обществе диктуют тенденции, формирующие бьюти-тренды в 2020-м и будущее мировой индустрии красоты, влекущие за собой переосмысление идеалов как для производителей, так и потребителей. Нас ждет новая маркетинговая история бьюти-индустрии и новый опыт покупателя и потребителя бьюти-продуктов.

По материалам Global Cosmetics News

Поделиться:

Вам может понравиться

«Красота спасет мир» — проверяем на себе и доказываем это другим!

Мнение эксперта: чем удивит бьюти-индустрия в ближайшем будущем?

Иногда кажется, что использованы уже все возможные ингредиенты, текстуры и упаковки, и удивить нас чем-то очень сложно. Не тут-то было.

Оказывается, в ближайшие 10 лет бьюти-индустрию ждет настоящий технический переворот. Безводная косметика и бьюти-гаджеты с искусственным интеллектом уже не за горами. С этого места подробнее рассказывает Анна Дычева, генеральный директор Reed Exhibitions (выставка InterCHARM).

Анна Дычева

генеральный директор Reed Exhibitions

Гаджетомания

Чуть ли не главным маст-хэвом в домашнем уходе стали гаджеты. Это связано, конечно, с влиянием Азии — там уход за кожей всегда значил немало. И именно корейцы первыми начали использовать косметологические аппараты дома. Кроме того, почти треть мирового населения — миллениалы. А для них важно, чтобы все было в удобном диджитал-формате. К примеру, карманный косметолог, который проверяет увлажненность кожи и напоминает, что нужно воспользоваться кремом или сывороткой (уже есть подобное приложение You Cam Makeup, которое «подсвечивает» проблемные зоны на снимке и отслеживает изменения, происходящие с вашей кожей). А также умные зеркала, расчески, зубные щетки — все это вносит некий интерактив и делает уход за собой забавной игрой, а не рутиной (расческа, которая оценивает состояние волос и зубные щетки, управляемые через приложение — эти гаджеты уже давно есть на рынке).

На последней выставке потребительской электроники в Лас-Вегасе в январе было представлено еще больше новинок на стыке электроники и красоты — 3D-принтеры для масок, парфюмов, датчики кислотно-щелочного баланса кожи или УФ-излучения. Последний, кстати, имеет все шансы стать незаменимым в отпуске — он проследит, чтобы вы точно не обгорели.

Искусственный интеллект и персонализация

Для персонализации косметики скоро будет использоваться искусственный интеллект и дополненная реальность. Это все нужно для того, чтобы вы покупали только то, что подходит вашей коже. Также начинаются разработки датчиков и зеркал, которые могут моментально оценивать состояние кожи и эффективность ваших уходовых средств. А еще для того, чтобы подобрать правильные банки, будут проводиться ДНК-тексты. Согласитесь, это выход на новый уровень в профилактике старения кожи, появления акне и пигментных пятен.

ЗОЖ и ферментация

Использование суперфудов в косметике уже не в новинку. Семена чиа, ягоды годжи, киноа и так далее — все это можно найти на этикетке любого из органических средств. В рамках тренда на ЗОЖ появилась и ферментированная косметика. То есть полученная в результате процесса брожения. Для этого используют разные виды микроорганизмов — дрожжи, молочнокислые и другие бактерии — и происходит биологическое обогащение средства аминокислотами и витаминами. Такая технология снижает риск развития патогенных бактерий в продукте. А еще ферментированная продукция лучше усваивается кожей, глубже проникает (за счет мелкого размера частиц) и не вызывает аллергических и токсических реакций на коже.

Без воды

Согласно одобренным ООН экспертным прогнозам, в 2030 году 47% мирового населения будут жить под угрозой водного дефицита. По данным исследовательской компании Mintel, 24% потребителей в возрасте от 16 до 24 лет хотят покупать косметику, которая позволит им использовать меньше воды.

Шампуни, умывалки, кремы, лосьоны содержат в среднем 70-80% жидкости/воды. Это основной вид сырья для косметической промышленности. А еще стоит прибавить то количество, которое мы тратим утром и вечером, — прием ванны, душа, умывания, мытье головы. Уже есть несколько направлений под названием «waterless» — то есть создание средств, которые, в принципе, можно использовать без воды (сухие шампуни, сухие маски, влажные салфетки вместо душа).

За последние годы появились, например, стики для увлажнения кожи (консистенция меняется при соприкосновении с температурой кожи) — и это отличный пример концепции waterless. А также корейские умывалки «порошок-пена» (когда порошок под воздействием щеточки взбивается в пену прямо на лице).

Если вами движет осознанное потребление — нужно избегать маркетинговых ловушек. Гидрозоли — не замена воды (на их производство уходит очень много водных ресурсов), твердое мыло — тоже, так как мы все равно будет расходовать воду.

Инициативу waterless уже поддержали многие крупные компании. Южнокорейский конгломерат Amore Pacific (Laneige и прочие бренды) поставил себе цель использовать 32 тонны дождевой воды в производстве. В январе 2019 года P&G объявил о запуске бренда DS3, который будет производиться без воды и пластика, — это будет линия по уходу за кожей и бытовая химия. Разумеется, с биоразлагаемой упаковкой. Такой титан индустрии, как L’Oreal, тоже хочет на 60% сократить потребление воды на каждый изготовленный продукт к 2020 году (по сравнению с 2005 годом).

Переход на безводную косметику растянется на ближайшие 15-20 лет. И преуспеют здесь Китай, Индия и США — страны с наибольшими проблемами с водными ресурсами.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector